Ответы на часто задаваемые вопросы!
Вы можете заказать товар через сайт, после чего Вам позвонит наш менеджер и обсудит все детали заказа, или сделать заказ по одному из телефонов: +7 (8452) 49-99-40, время работы в будние дни с 9:00 до 18:00.
Доставка
Доставка заказов осуществляется на следующий день, в будни с 10.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 14.00.
Воскресенье - выходной.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если у вас что-то изменилось, и необходимо привезти заказ по иному адресу, свяжитесь с менеджером по телефону 49-99-40 не позднее 18.00 дня, предшествующего дню доставке.
При получении заказа просим Вас проверить наличие всех товаров согласно списку в товарной накладной.
Стоимость доставки:
Заказ более 1000 рублей – доставка БЕСПЛАТНАЯ (по г. Саратову и г. Энгельсу).
Доставка в пригороды г. Саратова осуществляется БЕСПЛАТНО при заказе от 2000 рублей. Если заказ менее 2000 рублей, то стоимость доставки необходимо уточнить у менеджера.
Самовывоз – БЕСПЛАТНО. Для этого в комментариях к заказу укажите: «Я заберу заказ самостоятельно». Пакеты с товарами будут ждать Вас в точке получения заказа, который находится в рынке «Универсальный» по адресу: ул. Московская, 152 (угол ул. Рахова), торговая точка № 97. Режим работы торговой точки:
В осенне-зимний период: вторник-воскресенье, с 10:00 до 17:00.
В летний период: понедельник-суббота, с 10:00 до 17:00.
Оплата
Оплата заказа осуществляется в объеме фактически доставленных товаров из интернет-магазина наличными при получении товара или картой на сайте.
Курьер вручит Вам товарный чек.
Скидки и акции
При заказе на сумму более 3 000 руб. – скидка 3%;
На сумму более 5 000 руб. – скидка 5%.
Подарок на Ваш День Рождения — скидка 5%.
Скидка действует 3 дня до Вашего дня рождения и 3 дня после. Для предоставления скидки укажите в поле «Комментарии» дату дня рождения.
Для подтверждения скидки при доставке достаточно предъявить паспорт.
Внимание! Скидка не распространяется на товары участвующие в акции.
Как и куда мы доставляем:
Доставка заказов осуществляется на следующий день, в будни с 10.00 до 18.00, в субботу с 9.00 до 14.00.
Воскресенье – выходной.
Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа.
Если у Вас что-то изменилось, и необходимо привезти заказ по иному адресу, свяжитесь с нами по телефону 8 927 222 12 23 не позднее 18.00 дня, предшествующего дню доставке.
При получении заказа просим Вас проверить наличие всех товаров согласно списку в товарной накладной.
Оплата
Цена товара в интернет-магазине указана с учетом НДС 20%.
Оплату Вы можете произвести картой на сайте либо наличными при получении товара. Вы получите от курьера товарный чек.
Оплата заказа осуществляется в объеме фактически доставленных товаров.
Если Вы не нашли ответ ни на один свой вопрос - позвоните нам по телефону +7 (8452) 49-99-40 и задайте интересующий Вас вопрос нашему менеджеру!